Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Smart Help GmbH

Obere Gasse 17

5400 Baden

E-Mail: info@smart-help.ch

Geschäftsführer: Reto Studer

Wir erheben personenbezogene Daten, wenn Sie unsere Website besuchen, sich für unsere Dienstleistungen interessieren oder uns kontaktieren.

2.1 Besuch der Website

Beim Aufrufen unserer Website werden automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen umfassen:

– IP-Adresse

– Datum und Uhrzeit des Zugriffs

– Name und URL der abgerufenen Datei

– Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)

– Verwendeter Browser und ggf. Betriebssystem

Diese Daten werden ausschliesslich für technische Zwecke genutzt, um die Funktionalität der Website sicherzustellen, und nach spätestens 30 Tagen gelöscht.

Unsere Website verwendet Cookies, um den Besuch benutzerfreundlicher zu gestalten. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

3.1 Arten von Cookies:

– Essenzielle Cookies: Notwendig, um die Website korrekt darzustellen.

– Optionale Cookies (z. B. Analyse): Helfen uns, das Nutzerverhalten besser zu verstehen.

Sie können Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dies die Funktionalität der Website einschränken kann.

Wir geben Ihre Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

– Sie ausdrücklich eingewilligt haben,

– dies für die Abwicklung eines Vertragsverhältnisses erforderlich ist,

– wir rechtlich dazu verpflichtet sind, oder

– wir externe Dienstleister (z. B. Hosting-Anbieter, Marketingagenturen) einsetzen, die in unserem Auftrag handeln.

Alle Dienstleister sind verpflichtet, die Datenschutzbestimmungen einzuhalten und Ihre Daten vertraulich zu behandeln.

Unsere Website nutzt möglicherweise Analyse-Tools wie Google Analytics, Matomo oder ähnliche, um die Nutzung der Website statistisch auszuwerten und zu optimieren. Diese Tools können Daten wie Ihre IP-Adresse und Ihr Nutzerverhalten speichern.

Erhobene Daten:

– Anonymisierte IP-Adresse (gekürzt um eine der letzten Bytes, um keine Rückschlüsse auf Einzelpersonen zuzulassen)

– Datum und Uhrzeit des Zugriffs

– Aufgerufene Seiten und Verweildauer

– Ursprungsseite (Referrer)

– Verwendeter Browser, Betriebssystem und Gerätetyp

Sie haben das Recht, jederzeit:

– Auskunft: über die von uns gespeicherten Daten zu erhalten,

– Berichtigung: fehlerhafter Daten zu verlangen,

– Löschung: Ihrer Daten zu beantragen (sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen),

– Einschränkung: der Verarbeitung zu verlangen,

– Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten,

– Widerspruch: gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen, wenn diese auf Grundlage von berechtigten Interessen erfolgt.

Bitte wenden Sie sich hierfür an: info@smart-help.ch

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke notwendig ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies erfordern.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf aktualisiert werden, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder Änderungen unserer Leistungen abzubilden.